12306手机客户端退票流程
作者:本站整理 时间:2016-11-25
1、安装好手机版12306,手机里会出现一个【铁路12306】点击进入。
2、进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。如下图所示:
3、点击【订单查询】可以通过今日订单、7日订单、高级查询。查询到你的订单。
4、我通过今日查询查到了我购买到的火票的订单,点击该订单。
5、进入订单详细界面后点击【退票】--再点击红色的按键【退票】如下图所示:
6、确定退票。确定退票。
7、退票成功!应退票款会按你购买时候所使用的支付方式,然后退也是退在以前支付的方式的如:银行、支付宝。如果要退款费凭证需要拿身份证和订单号去车站退票窗口索取。
8、手机收到退票的信息了了。!!
9、我当前的车票是使用支付宝支付的,去支付宝查查。如下图所示: