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应用介绍
百度商桥是一款由百度开发出来的客户管理软件，专为用户提供便捷的在线客服、智能营销、客服管理、数据分析等功能。提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。安装商桥客户端后，只需在网站上添加一段代码，您即可获得网民“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。
百度商桥是百度为企业客户量身打造的商业产品，以“沟通创造价值”为理念，创新打造集在线客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台。
【软件特点】
专业的一站式管理平台
全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。
集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。
顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效。
强大的访客监测功能
实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。
访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。
流量实时直观，沟通有的放矢。
主动的对话沟通功能
访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。
多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。
预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏！
多样的数据分析报表
网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度。
与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告！
完备的客户角色权限体系
灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。
解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况。
集沟通、服务、统计与管理于一身，帮助企业主实现高效的管理！
